UTUSANINDO.COM, JAMBI – Kantor BPJS kesehatan Cabang Jambi sejak 11 hingga 13 Januari 2021 mendatang tidak memberikan layanan tatap muka di kantor cabang, melainkan pelayanan peserta dapat diakses melalui kanal layanan berupa Aplikasi Mobile JKN, BPJS kesehatan Care Center 1500 400 , CHIKA di nomor WA / telegram 08118750400 untuk pelayanan informasi dan pengaduan serta pandawa kantor cabang di nomor WA 08117445897.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Jami Rizki Lestari menyampaikan, kebijakan penutupan layanan tatap muka selama 3 hari ini dipicu karena adanya Empat orang pegawai BPJS Kesehatan yang positif rapid antigen. Terkait hal ini, BPJS lakukan sterilisasi ruangan termasuk kontak tracking karyawan.
“tutup layanan sementara 3 hari dan kita lakukan tracking masing-masing karyawan termasuk desinfektan, kita sudah melakukan koordinasi Tim Satgas Penanganan Covid baik Provinsi dan Kota Jambi,” kata Rizki lestari secara virtual, Senin (11/1/2021).
Untuk itu, pastikan layanan tidak terhambat, pihaknya himbau masyarakat bisa memanfaatkan layanan online yang disediakan.
Pihaknya menambahkan, saat ini tindak lanjut dari ke 4 pegawai BPJS kesehatan tersebut sedang menanti hasil uji PCR.
“Selama pandemi sepanjang 2020 , ini menjadi kasus pertama,” tutupnya. (Tri)
Discussion about this post